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FAQ(導入)


Q1.  Smart→in®を使うために、既存のシステムを改修する必要があると思いますが、どの程度コストがかかりますか?
A1.  企業側のシステムにもよりますが、大規模な改造は必要としません。最も簡単なパターンの場合は、社内のWEB
   エンジニアだけで対応できる場合もあります。

Q2.  Smart→in®を導入するまでの流れを教えてもらえますか?
A2.  ①お問い合わせ ⇒ ②お申し込み ⇒ ③導入企業様システム修正 ⇒ ④接続試験 ⇒ ⑤本番運用開始 です。

Q3.  既存のシステムを改修するにあたってのインターフェース仕様書はいただけますか?
A3.  アカウント申込み後に、お渡しいたします。接続方法の概要はこちらをご覧ください。

Q4.  システムの改修を依頼できるエンジニアがいないのですが、どうしたら良いですか?
A4.  弊社にてシステム開発会社をご紹介する事もできます。

Q5.  一つのアカウントパッケージを複数申込できますか?
A5.  例えば必要アカウントが150アカウントの場合、スタンダードパッケージを2つ購入する事が可能です。

Q6.  アカウント利用料金の支払方法を教えてください。
A6.  翌月利用分を当月末までに、弊社指定の銀行口座への振り込み、若しくは、クレジットカードでお支払いください。

Q7.  いつからアカウント利用料の課金が開始されますか?
A7.  接続試験開始日を起点とし、接続試験開始日が月の1日から14日までの場合は翌月分から課金開始となります。
   接続試験開始日が月の15日から月末までの場合は、翌々月分から課金開始となります。

Q8.  Smart→in®の導入事例を教えてください。
A8.  Smart→in®の導入事例に関してはこちらをご覧ください。



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